דלג לתוכן
הצהרת נגישות
הצהרת נגישות
המחויבות לנגישות
- אנו מחויבות להנגשת האתר והשירותים לכלל הציבור לרבות אנשים עם מוגבלויות בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות.
- האתר מציג מידע על שירותי מניקור פדיקור וגילוח פנים עדין בשעוות וכן שירותי גבות ושפם ונותן אפשרות לפנייה ותיאום.
- הנגשה במרחב הפיזי של הקליניקה תינתן ככל שנדרש ובתיאום מראש התאמות נדרשות במבנה או ציוד יפורטו ללקוחה בעת הזמנה לעדכון.
- אנו מציעות סיוע אנושי בטלפון לצורך תיאום קבלת הסברים והכוונה לשימוש באתר.
- בהתאם לאפשרויות תיבחן גם אפשרות הגעה לבית הלקוחה למתן שירות מותאם לעדכון.
- אחראית נגישות לשירות סול חורי לפניות בנושא נגישות בטלפון 0544456866 או באימייל לעדכון.
תקנים ועמידה
- האתר שואף לעמוד בהנחיות WCAG גרסה שתיים נקודה אחת ברמה AA בהתאם ליכולות המערכת ולאופי התוכן.
- ההתאמות מבוססות על דרישות הדין בישראל והמלצות ארגון האינטרנט העולמי.
- האתר נבדק באמצעות כלים אוטומטיים ובדיקות ידניות עם קוראי מסך במידת האפשר.
- בזמן עבודות תחזוקה או עדכון תיתכנה חריגות זמניות עד להשבת תאימות מלאה.
אמצעי הנגשה שבוצעו באתר
- אפשרות ניווט מלאה באמצעות מקלדת וסדר פוקוס עקבי בין רכיבי הממשק.
- ניגודיות טקסט ורקע ברמה מספקת ואפשרות הגדלת תצוגה באמצעות תכונות הדפדפן.
- תיאורי אלט לתמונות ותמיכה בטקסט חלופי עבור אייקונים משמעותיים.
- תיוג נכון לשדות בטפסים ותצוגת שגיאות עם הסבר ממוקד.
- תמיכה בקוראי מסך במבנה סמנטי של עמודים וקישורים בעלי שם מובן.
- ווידגט נגישות ייעודי אם יופעל באתר לעדכון.
תאימות דפדפנים ומכשירים
- תמיכה בדפדפנים מובילים כרום פיירפוקס ספארי ואדג בגרסאות עדכניות של השנתיים האחרונות.
- תאימות למכשירי מובייל אנדרואיד ואייפון כולל טבלטים.
- תצוגה רספונסיבית המסייעת לשימוש במסכים קטנים ובגדלי תצוגה שונים.
- תמיכה בדפדפנים מיושנים אינה מובטחת ויתכנו מגבלות תפקודיות.
חריגות וליקויים ידועים
- תכנים שמקורם ברשתות חברתיות עלולים לכלול רכיבים שאינם בשליטתנו מבחינת נגישות.
- תמונות שמועלות על ידי משתמשות עשויות להיות ללא טקסט חלופי והדבר יתוקן ככל הניתן.
- סרטוני וידאו אם יתווספו עשויים להידרש לכתוביות ולתיאור קולי לעדכון.
- מסמכים להורדה אם יפורסמו יסופקו בגרסה נגישה לפי צורך ובקשה.
- מפות מוטמעות עלולות להיות מאתגרות לשימוש ותינתן חלופה טקסטואלית לכתובת והוראות הגעה.
משוב ופניות בנושא נגישות
- נשמח לקבל משוב והצעות לשיפור. אימייל לעדכון טלפון 0544456866 וואטסאפ יצירת קשר מהירה כתובת בית אשל 12 תל אביב יפו.
- זמן מענה מבוקש עד שבעה ימי עסקים בהתאם לאופי הפנייה.
- ניתן לבקש מסמך או תוכן נגיש בפורמט חלופי ונעשה מאמץ לספק פתרון מתאים ללא עלות שאינה סבירה.
- בקשות לתיאום הגעה עם שירותי נגישות ייעודיים ייענו בתיאום אישי.
מועד עדכון ההצהרה
- עודכן לאחרונה 24 בדצמבר 2025
