מדיניות פרטיות
מי אנחנו
- השם המשפטי NailsBySol. תחום עיסוק מניקור ופדיקור ושירותי יופי הכוללים גבות שפם ושעוות. סטטוס רישום עוסק לעדכון.
- כתובת בית אשל 12 תל אביב יפו.
- פרטי קשר לענייני פרטיות טלפון0544456866 . וואטסאפ דרך הקישור לחיצה לשיחה בוואטסאפ.
- נציג פרטיות סול חורי.
- קישורים שפורסמו אינסטגרם פרופיל אינסטגרם ופייסבוק עמוד פייסבוק.
- עודכן לאחרונה 24 בדצמבר 2025. המסמך הוא מידע כללי ואינו ייעוץ משפטי. יש לאשר מול עורך דין.
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר כמו שם פרטי ושם משפחה מספר טלפון כתובת אימייל תכתובות והודעות שמתקבלות דרך וואטסאפ.
- נתוני שימוש באתר כגון עמודים שנצפו משך ביקור כתובת אינטרנט ממנה הגעתם כתובת IP זיהויי קבצים מזהים ודפדפן בכפוף להגדרות המכשיר.
- נתוני שיווק וקמפיינים כולל הפניות מרשתות חברתיות אינטראקציות עם קישורים ומדידות תנועה אם יופעלו כלים מתאימים.
- תכנים וקבצים שאתם מעלים בטפסים אם קיימים למשל תמונות השראה לעיצוב ציפורניים או הודעות חופשיות לעדכון.
- נתוני לקוחות לצורך תורים כמו היסטוריית תורים העדפות טיפול והצהרות על רגישויות רפואיות הנמסרות בהסכמת הלקוחה לצורך התאמת טיפול בטוח.
- קטינים איננו פונים ביודעין לקטינות צעירות מתחת לגיל שש עשרה ללא אישור הורה או אפוטרופוס. קבלת שירותים לקטינות תיעשה באישור וליווי כנדרש.
מטרות השימוש
- מתן שירות תיאום וניהול תורים מענה לפניות ושמירת קשר עם לקוחות.
- שיפור האתר והשירותים ניתוח מגמות ותפעול שוטף.
- שיווק בהסכמה כולל שליחת עדכונים הטבות והצעות רלוונטיות בהתאם להעדפות.
- אבטחת מידע מניעת הונאה וזיהוי תקלות טכניות.
- עמידה בדרישות דין ניהול חשבונות והנהלת חשבונות ורישום עסקי כנדרש.
- שמירה על זכויות משפטיות לרבות ניהול בירורים וטענות.
בסיס משפטי לעיבוד מידע לפי הדין בישראל
- הסכמתכן לעיבוד נתונים לצרכי שיווק תיאום תורים וקבלת שירות.
- קיום קשר חוזי או נקיטת צעדים לבקשתכן לפני כריתת עסקה לצורך אספקת שירותי הטיפוח.
- אינטרס לגיטימי בניהול אתר בטוח יעיל ושיפור חוויית הלקוחה מבלי לפגוע בזכויות הפרטיות שלכן.
- חובה משפטית לרבות שמירת מסמכים ורישומים חשבונאיים בהתאם לדין.
- שמירה על זכויות משפטיות וניהול הליכים במקרה של טענות או דרישות.
- עיבוד מידע רגיש הנוגע לבריאות או רגישויות יתבצע רק על בסיס הסכמה מפורשת ולצורך התאמת הטיפול.
קוקיות פיקסלים וכלי מדידה
- סוגים עיקריים חיוניות לתפעול האתר סטטיסטיות למדידת שימוש וכלים שיווקיים למדידת יעילות פרסום בכפוף להסכמה.
- כלים אפשריים Google Analytics לעדכון פיקסל של מטא לאינסטגרם ופייסבוק לעדכון ורכיב וואטסאפ ליצירת קשר מהיר.
- ניתן לנהל העדפות באמצעות הגדרות הדפדפן או כלי ניהול הסכמה שיוצג באתר לעדכון.
- מדיניות צד שלישי מומלץ לעיין במדיניות של Google ובמדיניות של Meta בקישורים חיצוניים לפני שימוש.
- משך שמירה משתנה לפי סוג הקובץ המזהה ונקבע בהתאם לצורך הסביר והוראות הדין.
שיתוף מידע עם צד שלישי
- ספקי שירות טכנולוגיים כמארחי אתר תחזוקה וניהול בסיסי נתונים לעדכון בכפוף להסכמי עיבוד נתונים מתאימים.
- Meta Platforms לצורך מדידה ושיווק כאשר כלים אלה מופעלים ובהתאם להסכמה.
- וואטסאפ כחברת תקשורת בעת משלוח הודעות דרך הקישור הייעודי.
- ספקי סליקה ותשלומים אם יתווספו לשירותים מקוונים באתר לעדכון.
- יועצים מקצועיים לרבות עורכי דין ורואי חשבון במידה הנדרשת לצורך קיום הדין והגנה על זכויות.
- העברות בינלאומיות יתכן שמידע יאוחסן בענן מחוץ לישראל בכפוף למנגנוני הגנה מתאימים ולעדכון הסכמים מחייבים.
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה מידע תפעולי נשמר כל עוד נדרש למטרה שלשמה נאסף ומידע חשבונאי נשמר למשך שבע שנים או לפי דרישת הדין.
- אמצעי אבטחה שימוש בהצפנה בתקשורת TLS ניהול הרשאות הקשחת סיסמאות וגישה לפי צורך.
- גיבויים מחזוריים ונוהלי התאוששות מאירועים לשמירה על זמינות מידע.
- דיווח וניהול אירועי אבטחה נפעל בהתאם לדרישות הדין בישראל לרבות הודעה לרשות ולנפגעות ככל שיידרש.
- מזעור מידע ואנונימיזציה כאשר ניתן לצורך הפחתת סיכונים.
- הדרכה תפעולית פנימית לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
זכויות נושאות מידע
- זכות לעיין במידע שנשמר עליכן בכפוף לדין.
- זכות לתקן מידע שאינו שלם אינו ברור או אינו מעודכן.
- זכות לבקש מחיקה כאשר אין חובה חוקית לשמירת המידע ואינו נדרש למטרות שלשמן נאסף.
- זכות להתנגד לשימוש למטרות שיווק ישיר ולחדול מקבלתו בכל עת.
- זכות לניידות נתונים לעדכון בהתאם לכלי שישנם באתר.
- זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל אם בקשתכן לא נענתה לשביעות רצונכן.
שיווק ובחירה להפסיק קבלת פניות
- נשלח עדכוני שיווק ותוכן רק בהסכמה או לקוחות קיימות בהתאם לדין.
- ניתן להסיר בכל עת על ידי השבת הודעת הסרה פנייה באימייל לעדכון או הודעה בוואטסאפ לקישור לעיל.
- הסכמה לקבלת שיווק אינה תנאי לקבלת שירותי טיפוח.
- לאחר בקשת הסרה נחדל מעיבוד לצרכי שיווק בתוך זמן סביר.
שינויים במדיניות
- מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת ונפרסם גרסה מעודכנת באתר בציון מועד העדכון.
- בשינוי מהותי נעשה מאמץ להציג הודעה בולטת באתר לתשומת לבכן.
- השימוש המתמשך באתר לאחר עדכון יהווה הסכמה למדיניות בעדכונה.
- תיעוד היסטוריית גרסאות יהיה זמין לעדכון על פי הצורך.
יצירת קשר בענייני פרטיות
- אימייל לפניות בנושא פרטיות לעדכון.
- טלפון לפניות 0544456866.
- וואטסאפ צור קשר בוואטסאפ.
- דואר כתובת למשלוח פניות בית אשל 12 תל אביב יפו.
